Customer Service

Vacatures

Customer Service

Locatie België

Elvacenter is de ‘One-Stop-Shop & Service Center for Elevating Europe’. Ofwel: een webshop en servicecentrum voor lift- en roltrapfabrikanten en -installateurs. We onderscheiden ons door een compleet assortiment onderdelen te combineren met technische dienstverlening, maatwerkoplossingen en verregaande persoonlijke service.

Elvacenter, na de fusie met Donati eind 2024, is nu een toonaangevende speler in de liftindustrie. Onze gecombineerde expertise en innovatieve oplossingen stellen ons in staat om hoogwaardige en betrouwbare liftoplossingen te bieden. We streven naar uitmuntendheid en klanttevredenheid, en zijn trots op onze sterke marktpositie en groeiende internationale aanwezigheid. Sluit je aan bij ons dynamische team in België en draag bij aan onze voortdurende succesverhaal.

Customer Service

FUNCTIEOMSCHRIJVING

  • Opmaak offertes, orders voor inkoop en verkoop van spare parts
  • Geven van administratieve ondersteuning waar dit van toepassing in de flow pré- & after-sales
  • Eerstelijns gesprekspartner voor klant en leverancier via inkomende telefonie en digitale communicatie – mail.
  • Onderhouden van de commerciële relatie met klanten & leveranciers
  • Ondersteunen logistiek & magazijn
  • Ondersteuning tot uitbouw van de strategische stock
  • Controle en uitvoer van de huidige Verkoop- en Procurement processen
  • Instaan voor het proces van de direct sales activiteit voor wisselstukken
  • Instaan voor de data quality assurance van het ERP systeem
  • Ondersteunen van de administratieve taken voor het e-commerce platform
  • Toekomstgericht denken en handelen in overleg met het management
  • Actieve team player in onze onderneming

Profiel

  • Open, spontaan en een dynamisch persoon; met een wil voor werken, fysisch top en veel positieve energie
  • Kan zelfstandig en punctueel werken; is ondernemend met een oog voor service
  • Open voor vernieuwing en verbetering
  • Communicatief vaardig in Nederlands, goede notie Frans & Engels
  • Proactief ingesteld zonder angst om te communiceren met klant en leverancier
  • Vlotte gebruiker van PC, mailing & office-tools zijn je zeker niet vreemd

Vaardigheden

Communicatief
Zorgvuldig & punctueel
Taalkennis
Admin & office tools
Open, positief & dynamisch

Aanbod

  • Een boeiende, afwisselende en B2B klantgerichte functie in een dynamisch bedrijf in expansie – werkzekerheid
  • Werken met een passie en een visie waar je mening ook telt
  • Drijf je eigen ambitie
  • Competitief salaris + extralegale voordelen
    • PC 111 – Metaal

Contract & locatie

Voltijds, contract van onbepaalde duur, 40u/week Begoniastraat 25, 9810 Eke/Nazareth

INFORMATIE EN SOLLICITATIE

Geïnteresseerd? Je kunt solliciteren door een heldere e-mail te sturen naar Jens Engels (j.engels@elvacenter.com). Voor meer informatie kun je bellen met 0032 9329 6055.

CONTACT

WAT U MOET WETEN ALS LIFT- EN ROLTRAP-PROFESSIONAL:

WE NEVER LET YOU DOWN

Via telefoon, WhatsApp en e-mail altijd bereikbaar. Via ons uitgebreide partnernetwerk altijd bij u in de buurt.